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Banco Central limita a duas opções o horário noturno de uso do PIX

Cliente poderá escolher a faixa de horário noturno para operações de até R$ 1 mil. Período pode ser das 20h às 6h ou das 22h às 6h.

22/11/2021 às 19h27 Atualizada em 22/11/2021 às 19h36
Por: Valber Alves
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Foto: Reprodução
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O Banco Central anunciou, nesta segunda-feira (22) que promoverá mudanças nas faixas de horário noturno do PIX. A iniciativa tem o objetivo de criar mecanismos que ajudem os clientes em casos de golpe.

A nova regra permite ao cliente escolher a faixa do horário noturno para operações de até R$ 1 mil. Esse horário pode ser das 20h às 6h, como é o padrão atual, ou das 22h às 6h. Os bancos precisam disponibilizar as opções até o dia 22 de julho de 2022.

A autarquia também divulgou, na última semana, duas novas ferramentas para aumentar a segurança dos usuários: o bloqueio cautelar e o mecanismo especial de devolução. Na prática, esses procedimentos vão facilitar o processo de restituição de recursos.

No caso do bloqueio cautelar, a própria instituição bancária que detém a conta do usuário pode efetuar um bloqueio preventivo do dinheiro, por até 72 horas.

Já o mecanismo especial de devolução poderá ser acionado tanto pela instituição bancária quanto pelo próprio cliente. Para isso, será necessário registrar boletim de ocorrência e comunicar imediatamente o banco, por SAC ou ouvidoria.

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